Konsumén masih hoyong nelepon anjeun.Tapi nalika anjeun hoyong ngawartosan aranjeunna, ieu kumaha aranjeunna langkung resep anjeun ngalakukeunana.

Langkung ti 70% konsumén langkung milih perusahaan nganggo email pikeun komunikasi sareng aranjeunna, numutkeun laporan Marketing Sherpa panganyarna.Jeung hasilna ngajalankeun tangga nada demografi - email éta leuwih sering dipake tinimbang ti millennials mun retirees.

Studi terus nunjukkeun yén para nasabah langkung resep nelepon perusahaan nalika aranjeunna peryogi bantosan atanapi gaduh masalah.Tapi numutkeun kana panilitian anyar ieu, aranjeunna langkung resep ngajaga pangalaman kirang pribadi sareng berinteraksi dina waktos anu cocog pikeun aranjeunna nalika nguping ti perusahaan.

Konsumén bakal muka surelek anjeun, paduli naha maranéhna ngahontal kaluar ka anjeun mimitina atawa anjeun ngirim eta sabab opted di sawatara titik.Tapi pesenna kedah mangpaat sareng pikaresepeun.

Nyadiakeun réspon anu gancang sareng lengkep nalika para nasabah ngahontal ka anjeun mangrupikeun aturan email anu munggaran.

Gagasan anu saé pikeun dianggo ayeuna

Nalika anjeun ngahontal aranjeunna, paké ideu kontén anu umumna ditampi ieu:

1. FAQs Top.Scour dua sumber pikeun ieu - departemén layanan palanggan anjeun sarta panglawungan online.Panggihan naon konsumén nanya ngeunaan paling online, salila nelepon telepon tur diantara unggal lianna.Chances téh, éta bakal nyieun eusi email beredar.
2. Carita kasuksésan.Ketok salespeople anjeun pikeun ieu sering.Langkung saé, damel sareng manajer penjualan sareng ngajantenkeun ngalaporkeun carita kasuksésan janten bagian rutin tina tugasna supados anjeun gaduh aliran carita anu tetep.Anjeun tiasa ngarobih carita anu langkung panjang janten tip gancang anu museurkeun kana hiji aspék sareng masihan tautan kana carita lengkep.
3. Bantahan customer paling umum.Ieu eusi nu bisa Anjeun tarik ti prajurit jalan Anjeun: Tanya aranjeunna babagi objections aranjeunna paling ngadangu.Upami éta harga, contona, jieun pesen anu ngarecah naha produk anjeun dibanderol dina sababaraha titik.
4. eusi ramatloka Top.Tingali halaman anu paling seueur lalu lintas dina situs anjeun dina sasih bulan.Éta ngagambarkeun kapentingan anu paling ayeuna sareng sigana pantes perhatian email nalika aranjeunna masih topik panas.
5. tanda petik mereun jeung carita.Eusi goodwill mangrupakeun ide nu sae pikeun nurture hubungan.Sareng urang tiasa nyarios tina pangalaman dina Pangalaman Pangalaman Palanggan: Sanaos fitur anu alit, eusi ku tanda petik sareng carita anu raos-raosna sok janten fitur anu dipeunteun pisan dina halaman wéb kami sareng dina publikasi online sareng citak.Jalma resep kutipan sareng carita anu mereun, sanaos henteu aya hubunganana sareng industri.
6. Tulisan luhur dina blog anu berpengaruh.Sakali deui, henteu unggal email kedah ngeunaan anjeun, tapi unggal email kedah ngeunaan konsumén anjeun.Janten bagikeun atanapi langsungkeun kana eusi anu aya dina halaman wéb anu sanés sareng berharga pikeun aranjeunna.Milarian kontén anu ngagaduhan seueur pangsa média sosial, sareng nampilkeunana dina kontén anjeun.
7. acara industri upcoming.Ngamajukeun acara anjeun teu aya-brainer.Anjeun oge tiasa masihan sababaraha buzz kana acara industri anjeun anu konsumén Anjeun bakal atanapi meureun hoyong hadir.Malah leuwih hadé, masihan aranjeunna daptar acara nu bakal datang ambéh maranéhanana bisa ngabandingkeun sarta mutuskeun - tanpa loba usaha - nu pangalusna pikeun aranjeunna.
8. warta industri.Pikeun meunangkeun mangpaat pangseueurna ti warta industri, kaasup informasi pertinent ngeunaan kumaha eta mangaruhan konsumén Anjeun - teu ngan warta sorangan.
9. Grup LinkedIn populér.Tingali kana grup dimana anjeun sareng kolega anjeun kalebet kana topik anu paling luhur anu dibahas sareng patarosan anu ditaroskeun.Puterkeun patarosan anu anjeun tingali dipasang.Hurungkeun kana garis subjek email anjeun sareng gaduh ahli anjeun nyalira ngabagi jawaban dina email anjeun.

Nyalin tina Sumberdaya Internét